/* ══════════════════════════════════════════════════════════════
   Arteaga247 · Centro — sistema de diseño (tema claro)
   Buzón Digital (acento teal) · Gestión del 103 (acento azul)
   ══════════════════════════════════════════════════════════════ */

:root{
  --bg:        #F2F4F7;
  --s1:        #FFFFFF;
  --s2:        #F7F8FA;
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body.mod-103{
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body.mod-redes{
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body.mod-visitas{
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}

/* ── Modo nocturno ───────────────────────────────── */
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  --shadow-sm: 0 1px 2px rgba(0,0,0,.3);
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  --text:      #EDEFF5;
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}

*{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
html,body{height:100%}
body{
  background:var(--bg);color:var(--text);
  font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,'Segoe UI',Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;
  font-size:14px;line-height:1.5;-webkit-font-smoothing:antialiased;
}
a{color:inherit;text-decoration:none}
button{font-family:inherit;cursor:pointer;border:none;background:none;color:inherit}
input,select,textarea{font-family:inherit;font-size:14px;color:var(--text);
  background:var(--s1);border:1px solid var(--border2);border-radius:8px;padding:9px 12px;width:100%;outline:none}
input:focus,select:focus,textarea:focus{border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 3px var(--accent-bg)}
::placeholder{color:var(--text3)}
textarea{resize:vertical}
.fg{margin-bottom:14px}
.flbl{display:block;font-size:12px;font-weight:700;color:var(--text2);margin-bottom:6px}

/* ── Botones ─────────────────────────────────────── */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:7px;
  padding:9px 16px;border-radius:8px;font-size:13px;font-weight:600;white-space:nowrap;transition:.15s}
.btn-full{width:100%}
.btn-sm{padding:6px 11px;font-size:12px}
.btn-accent{background:var(--accent);color:#fff}
.btn-accent:hover{background:var(--accent-dk)}
.btn-teal{background:var(--teal);color:#fff}
.btn-teal:hover{background:var(--teal-dk)}
.btn-ghost{background:var(--s1);color:var(--text2);border:1px solid var(--border2)}
.btn-ghost:hover{background:var(--s3);color:var(--text)}
.btn-danger{background:var(--red-bg);color:var(--red);border:1px solid var(--red-bd)}
.btn-danger:hover{background:rgba(211,59,51,.16)}
.btn:disabled{opacity:.5;cursor:not-allowed}

/* ── Cabecera de marca (logo real + degradé de marca) ── */
.brandbar{display:flex;align-items:center;gap:14px;padding:16px 22px;
  background:linear-gradient(120deg, var(--s1) 0%, var(--accent-bg) 160%);
  border-bottom:1px solid var(--border)}
.brandbar-logo{height:40px;max-width:160px;object-fit:contain}
.brandbar-logo-fallback{width:40px;height:40px;border-radius:10px;
  background:linear-gradient(135deg, var(--accent), var(--accent-dk));
  color:#fff;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:19px;flex-shrink:0;
  box-shadow:0 4px 12px var(--accent-bg)}
.brandbar-title{font-size:15px;font-weight:800;line-height:1.2;color:var(--text)}
.brandbar-sub{font-size:12px;color:var(--text3)}
.theme-toggle{margin-left:auto;width:38px;height:38px;border-radius:10px;background:var(--s2);
  border:1px solid var(--border);display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  color:var(--text2);font-size:17px;flex-shrink:0;transition:.15s}
.theme-toggle:hover{background:var(--s3);color:var(--accent)}
.theme-toggle .icon-moon{display:block}
.theme-toggle .icon-sun{display:none}
html.dark .theme-toggle .icon-moon{display:none}
html.dark .theme-toggle .icon-sun{display:block}

/* ── Layout de aplicación: cabecera de marca + sidebar + contenido ── */
.app-shell{display:flex;flex-direction:column;height:100vh;overflow:hidden}
.app{display:flex;flex:1;min-height:0;overflow:hidden}
.sidebar{width:250px;flex-shrink:0;background:var(--s1);border-right:1px solid var(--border);
  display:flex;flex-direction:column;overflow-y:auto}
.sb-hub-link{display:flex;align-items:center;gap:6px;font-size:11px;color:var(--text3);
  padding:10px 18px;border-bottom:1px solid var(--border)}
.sb-hub-link:hover{color:var(--text2)}
.sb-nav{flex:1;padding:12px}
.sb-section-lbl{font-size:10px;font-weight:800;color:var(--text3);text-transform:uppercase;
  letter-spacing:.06em;padding:14px 10px 6px}
.sb-item{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:10px 12px;border-radius:8px;
  color:var(--text2);font-size:13px;font-weight:600;margin-bottom:2px;position:relative}
.sb-item i{font-size:17px;flex-shrink:0}
.sb-item:hover{background:var(--s3);color:var(--text)}
.sb-item.active{background:linear-gradient(90deg, var(--accent-bg), transparent);color:var(--accent);
  border-left:3px solid var(--accent);padding-left:9px}
.sb-item .badge-count{margin-left:auto;background:var(--s3);color:var(--text2);font-size:11px;
  font-weight:700;padding:1px 7px;border-radius:20px}
.sb-item.active .badge-count{background:var(--accent);color:#fff}
.sb-foot{padding:12px;border-top:1px solid var(--border)}
.sb-user{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:8px 10px;border-radius:8px}
.sb-user-av{width:30px;height:30px;border-radius:50%;background:var(--s3);display:flex;
  align-items:center;justify-content:center;font-size:12px;font-weight:800;color:var(--text2);flex-shrink:0}
.sb-user-name{font-size:12px;font-weight:700;line-height:1.3}
.sb-user-rol{font-size:11px;color:var(--text3)}
.sb-foot-actions{display:flex;gap:6px;margin-top:8px}
.sb-foot-actions a,.sb-foot-actions button{flex:1;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  gap:5px;font-size:11px;color:var(--text2);padding:7px;border-radius:7px;background:var(--s2)}
.sb-foot-actions a:hover,.sb-foot-actions button:hover{background:var(--s3);color:var(--text)}

.main{flex:1;overflow-y:auto;display:flex;flex-direction:column}
.topbar{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:16px 24px;
  background:var(--s1);border-bottom:1px solid var(--border);flex-shrink:0;gap:16px;flex-wrap:wrap}
.topbar-title{font-size:18px;font-weight:800}
.topbar-sub{font-size:12px;color:var(--text2);margin-top:2px}
.topbar-actions{display:flex;gap:8px;align-items:center}
.content{padding:24px;flex:1}

/* ── Descripción de sección (para orientar al operador) ── */
.section-help{display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;background:var(--accent-bg);
  border-radius:10px;padding:14px 16px;margin-bottom:18px;font-size:13px;color:var(--text2);line-height:1.6}
.section-help i{color:var(--accent);font-size:18px;flex-shrink:0;margin-top:1px}
.section-help b{color:var(--text)}

/* ── Tarjetas / métricas ─────────────────────────── */
.stat-row{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:12px;margin-bottom:20px}
.stat-card{background:var(--s1);border:1px solid var(--border);border-top:3px solid var(--accent);
  border-radius:12px;padding:16px;box-shadow:var(--shadow-sm);position:relative;overflow:hidden}
.stat-card::after{content:'';position:absolute;top:-30px;right:-30px;width:80px;height:80px;
  border-radius:50%;background:var(--accent-bg);opacity:.6}
.stat-card .n{font-size:26px;font-weight:800;line-height:1.1;position:relative}
.stat-card .l{font-size:12px;color:var(--text2);margin-top:4px;position:relative}
.card{background:var(--s1);border:1px solid var(--border);border-radius:12px;padding:18px;margin-bottom:16px;box-shadow:var(--shadow-sm)}
.card-title{font-size:13px;font-weight:800;color:var(--text);margin-bottom:12px;display:flex;align-items:center;gap:8px}
.card-title i{color:var(--accent)}

/* ── Stepper de estado (flujo visual del caso) ──── */
.stepper{display:flex;align-items:flex-start;gap:0;margin-bottom:18px;overflow-x:auto;padding:4px 2px}
.step{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;flex:1;min-width:80px;cursor:pointer;position:relative}
.step-dot{width:30px;height:30px;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  font-size:14px;font-weight:800;background:var(--s3);color:var(--text3);border:2px solid var(--s3);
  transition:.2s;margin-bottom:6px;position:relative;z-index:1}
.step-line{position:absolute;top:15px;left:-50%;width:100%;height:2px;background:var(--s3);z-index:0}
.step:first-child .step-line{display:none}
.step-label{font-size:11px;font-weight:700;color:var(--text3);text-align:center;line-height:1.3}
.step.done .step-dot{background:var(--accent);border-color:var(--accent);color:#fff}
.step.done .step-line{background:var(--accent)}
.step.active .step-dot{background:var(--s1);border-color:var(--accent);color:var(--accent);
  box-shadow:0 0 0 4px var(--accent-bg)}
.step.active .step-label{color:var(--text)}
.step.done .step-label{color:var(--text2)}
.step.neg .step-dot{background:var(--red);border-color:var(--red)}
.step.neg.active .step-dot{background:var(--s1);border-color:var(--red);color:var(--red);box-shadow:0 0 0 4px var(--red-bg)}
.step.neg .step-label{color:var(--red)}

.dash-grid{display:grid;grid-template-columns:1.3fr 1fr;gap:16px}
@media(max-width:900px){.dash-grid{grid-template-columns:1fr}}

/* ── Filtros / toolbar ───────────────────────────── */
.toolbar{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:center;margin-bottom:16px}
.toolbar input,.toolbar select{width:auto}
.toolbar .grow{flex:1;min-width:180px}

/* ── Tabla / listado ─────────────────────────────── */
.tbl-wrap{background:var(--s1);border:1px solid var(--border);border-radius:12px;overflow:hidden;box-shadow:var(--shadow-sm)}
table.tbl{width:100%;border-collapse:collapse}
table.tbl th{text-align:left;font-size:11px;font-weight:800;color:var(--text3);text-transform:uppercase;
  letter-spacing:.04em;padding:12px 14px;border-bottom:1px solid var(--border);background:var(--s2)}
table.tbl td{padding:12px 14px;border-bottom:1px solid var(--border);font-size:13px;vertical-align:middle}
table.tbl tr:last-child td{border-bottom:none}
table.tbl tbody tr{cursor:pointer;transition:.1s}
table.tbl tbody tr:hover{background:var(--s2)}
.empty-state{text-align:center;padding:50px 20px;color:var(--text3)}
.empty-state i{font-size:36px;margin-bottom:10px;display:block;color:var(--border2)}
.empty-state .t{font-size:14px;font-weight:700;color:var(--text2);margin-bottom:4px}
.empty-state .s{font-size:12px;max-width:340px;margin:0 auto}
.pagin{display:flex;align-items:center;justify-content:center;gap:10px;padding:14px}
.pagin span{font-size:12px;color:var(--text2)}

/* ── Badges / chips ──────────────────────────────── */
.chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;padding:3px 10px;border-radius:20px;
  font-size:11px;font-weight:700}
.chip-pendiente,.chip-ingresado{background:var(--amber-bg);color:var(--amber)}
.chip-en_proceso{background:var(--blue-bg);color:var(--blue)}
.chip-resuelta,.chip-resuelto,.chip-resuelto_positivo{background:var(--green-bg);color:var(--green)}
.chip-resuelto_negativo{background:var(--red-bg);color:var(--red)}
.chip-alta{background:var(--red-bg);color:var(--red)}
.chip-media{background:var(--amber-bg);color:var(--amber)}
.chip-baja{background:var(--s3);color:var(--text2)}
.cat-dot{width:9px;height:9px;border-radius:50%;flex-shrink:0;display:inline-block}

/* ── Pasos / flujo (para explicar lógica de una sección) ── */
.flow{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:18px}
.flow-step{flex:1;min-width:150px;background:var(--s1);border:1px solid var(--border);border-radius:10px;
  padding:12px 14px;box-shadow:var(--shadow-sm)}
.flow-step .fn{width:22px;height:22px;border-radius:50%;background:var(--accent);color:#fff;
  font-size:11px;font-weight:800;display:flex;align-items:center;justify-content:center;margin-bottom:8px}
.flow-step .ft{font-size:12.5px;font-weight:700;color:var(--text);margin-bottom:2px}
.flow-step .fd{font-size:11.5px;color:var(--text2);line-height:1.4}

/* ── Modal ───────────────────────────────────────── */
.modal-ov{position:fixed;inset:0;background:rgba(15,20,35,.45);display:none;align-items:flex-start;
  justify-content:center;z-index:100;padding:40px 16px;overflow-y:auto}
.modal-ov.show{display:flex}
.modal{background:var(--s1);border:1px solid var(--border);border-radius:14px;width:100%;max-width:600px;
  max-height:calc(100vh - 80px);display:flex;flex-direction:column;box-shadow:var(--shadow-lg)}
.modal.wide{max-width:800px}
.modal-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:16px 20px;
  border-bottom:1px solid var(--border);flex-shrink:0}
.modal-title{font-size:15px;font-weight:800}
.modal-close{width:28px;height:28px;border-radius:8px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  color:var(--text2);flex-shrink:0}
.modal-close:hover{background:var(--s3);color:var(--text)}
.modal-body{padding:20px;overflow-y:auto}
.modal-foot{display:flex;justify-content:flex-end;gap:8px;padding:14px 20px;border-top:1px solid var(--border);flex-shrink:0}

/* ── Notas / timeline ────────────────────────────── */
.nota{background:var(--s2);border-radius:10px;padding:10px 12px;margin-bottom:8px}
.nota-head{display:flex;justify-content:space-between;font-size:11px;color:var(--text3);margin-bottom:4px}
.nota-autor{font-weight:700;color:var(--text2)}
.nota-txt{font-size:13px;white-space:pre-wrap}

/* ── Alertas ─────────────────────────────────────── */
.alert{font-size:12px;padding:0;border-radius:8px;display:none}
.alert.show{display:block;padding:10px 12px;margin-top:8px}
.alert-error{background:var(--red-bg);color:var(--red)}
.alert-ok{background:var(--green-bg);color:var(--green)}

/* ── Toast ───────────────────────────────────────── */
#toastBox{position:fixed;bottom:20px;right:20px;z-index:200;display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.toast{background:var(--s1);border:1px solid var(--border2);border-radius:10px;padding:11px 16px;
  font-size:13px;font-weight:600;display:flex;align-items:center;gap:8px;box-shadow:var(--shadow-lg);
  animation:toastIn .2s ease}
.toast.ok i{color:var(--green)}
.toast.err i{color:var(--red)}
@keyframes toastIn{from{opacity:0;transform:translateY(6px)}to{opacity:1;transform:translateY(0)}}

/* ── Loader ──────────────────────────────────────── */
.spin{animation:spin 1s linear infinite;display:inline-block}
@keyframes spin{to{transform:rotate(360deg)}}
.loading-row{text-align:center;padding:30px;color:var(--text3)}

/* ── Detalle de registro (drawer de 2 columnas) ─── */
.detail-grid{display:grid;grid-template-columns:1.4fr 1fr;gap:20px}
@media(max-width:720px){.detail-grid{grid-template-columns:1fr}}
.dl{display:flex;flex-direction:column;gap:10px;font-size:13px}
.dl-row{display:flex;justify-content:space-between;gap:12px;padding:8px 0;border-bottom:1px solid var(--border)}
.dl-row span:first-child{color:var(--text2)}
.dl-row span:last-child{font-weight:600;text-align:right}

/* ── Responsive: sidebar colapsable en mobile ────── */
.sb-toggle{display:none}
@media(max-width:900px){
  .sidebar{position:fixed;left:0;top:0;bottom:0;z-index:90;transform:translateX(-100%);transition:.2s}
  .sidebar.open{transform:translateX(0)}
  .sb-toggle{display:flex;align-items:center;justify-content:center;width:34px;height:34px;
    border-radius:8px;background:var(--s2);color:var(--text2)}
  .content{padding:16px}
  .detail-grid{grid-template-columns:1fr}
  .dash-grid{grid-template-columns:1fr}
  table.tbl .hide-mob{display:none}
}

.theme-toggle-float{position:fixed;top:16px;right:16px;z-index:50}

/* ── Login ───────────────────────────────────────── */
.login-wrap{min-height:100vh;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:20px;background:var(--bg)}
.login-card{width:100%;max-width:380px;background:var(--s1);border:1px solid var(--border);
  border-radius:16px;padding:32px 28px;text-align:center;box-shadow:var(--shadow-lg)}
.login-logo{height:56px;object-fit:contain;margin:0 auto 14px}
.login-brand{font-size:19px;font-weight:800;margin-bottom:4px}
.login-sub{font-size:12px;color:var(--text2);margin-bottom:24px;line-height:1.5}
.login-card .fg{text-align:left}

/* ── Hub de módulos ──────────────────────────────── */
.hub-wrap{max-width:900px;margin:0 auto;padding:48px 20px}
.hub-head{text-align:center;margin-bottom:36px}
.hub-head h1{font-size:24px;font-weight:800;margin-bottom:6px}
.hub-head p{font-size:13px;color:var(--text2)}
.hub-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:18px}
@media(max-width:640px){.hub-grid{grid-template-columns:1fr}}
.hub-card{background:var(--s1);border:1px solid var(--border);border-radius:16px;padding:26px;
  text-align:left;transition:.15s;box-shadow:var(--shadow-sm);border-top:3px solid transparent}
.hub-card.teal{border-top-color:var(--teal)}
.hub-card.blue{border-top-color:var(--blue)}
.hub-card.purple{border-top-color:var(--purple)}
.hub-card.amber{border-top-color:var(--amber)}
.hub-card:hover{box-shadow:var(--shadow-md);transform:translateY(-2px)}
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